안녕하세요 벨리아모입니다^^
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른 AS 도와드리도록 하겠습니다.
일반적으로 제품을 수거한 후에 수선 후 재배송까지 7~10일 정도 소요되고 있습니다.
택배 기사님께서 내일(늦어도 모레) 방문하셔서 제품을 수거해가실 예정입니다.
기사님께서 수거해 가실 수 있도록 박스포장까지만 부탁드립니다.
언제든 불편한 점 있으실 땐 연락주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
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블랭킷을 구매했습니다.
근데 어느날 보니까 바느질 부분이 튿어져 있더라고요.
아직 세탁도 한번도 안했는데;;; 특별히 물리적으로 충격준 적도 없고요. 그냥 배 덮고 휴대폰한게 단데 -_-
as 받을 수 있나요? 받으려면 어떻게 신청해야 하고 수선기간은 얼마나 걸리나요?
상품 상태는 사진 첨부합니다.
